La Douve Blanche Festival 2020 © Sebulba
Photos : Blanche Clément, Marine Saiah, Jabjah Prod, Alexandre Jneid
DA 2020 - Merveilleuse identité

Maintenant que vous avez crédité, sur un compte associé à votre billet, une carte qui vous sera remise lors de votre entrée sur le festival, vous n'avez plus qu'à vous demander ce que vous allez manger à La Douve. Cette carte vous servira pour chaque transaction. A chaque stand du festival, les bénévoles scannent cette carte avec un terminal de paiement et en quelques secondes la transaction est effectuée ! Et hop, plus besoin de sa carte bancaire pendant la fête !

Pourquoi créer un compte Cashless ?

Grâce à votre compte Cashless, vous pourrez :

  • recharger votre carte avant et pendant le festival (à la banque prévue à cet effet)

  • payer vos consommations sur le festival

  • bloquer votre carte et en obtenir une nouvelle en cas de perte ou de vol

  • obtenir le remboursement du solde de votre compte à l’issue du festival

→ La création d’un compte en ligne n'est pas obligatoire mais très recommandée !

  • Si vous ne souhaitez pas créer de compte, ni renseigner vos informations personnelles, le dispositif de paiement dématérialisé fonctionne tout de même. Cependant, vous ne pourrez obtenir de carte et le recharger qu’aux banques du festival uniquement. Le remboursement de votre solde et le blocage de la carte Cashless en cas de perte seront impossibles, ces fonctions ne sont disponibles que si vous avez créé un compte Cashless en ligne.

  •  Si vous venez en groupe ou en famille, vous pouvez créditer une carte à vous partager dans La Douve.

  • Pour pouvoir précharger votre compte Cashless, bloquer votre carte en cas de perte et être remboursé du solde après le festival, la création d’un compte Cashless en ligne et le renseignement de vos informations personnelles sont obligatoires.

Quelques conseils pour utiliser le Cashless :

Aide & informations :

  • En cas de questions ou de difficultés, un point info Cashless sera disponible sur place.

  • Si vous souhaitez davantage d’informations, ou si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Cashless, n’hésitez pas à nous écrire à cette adresse : cashlessdouveblanche@gmail.com